Domande Frequenti (FAQ)
Ordini e Acquisti
Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare un ordine navigando nel nostro catalogo online, selezionando i prodotti desiderati e aggiungendoli al carrello. Procedi poi con il pagamento per completare l'acquisto.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e bonifico bancario.
Spedizioni e Consegne
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono spediti entro 7-15 giorni lavorativi dalla conferma.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione vengono indicati chiaramente al momento dell'acquisto, prima della conferma dell'ordine.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, dopo la spedizione riceverai una mail con il codice per il tracciamento.
Resi e Rimborsi
Qual è la politica di reso?
Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Consulta la nostra pagina dedicata per maggiori dettagli.
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Per richiedere un rimborso, contattaci via e-mail o telefono entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto e restituisci il prodotto seguendo le istruzioni fornite.
Garanzia
I prodotti hanno una garanzia?
Sì, tutti i prodotti hanno una garanzia legale di 24 mesi sui difetti di conformità.
Prodotti e Servizi
Offrite occhiali personalizzati?
Sì, offriamo occhiali personalizzati in base alle tue esigenze visive e preferenze estetiche.
Effettuate esami della vista?
Sì, puoi prenotare un esame della vista presso il nostro negozio fisico contattandoci direttamente.
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Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci via email all'indirizzo info@angeloneocchiali.it o telefonicamente al numero 075 393907 durante gli orari di apertura.
Quali sono gli orari di apertura del negozio fisico?
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Ultimo aggiornamento: Luglio 2025